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出典:@is○iit_aroka
KDDIの大規模通信障害、影響は最大3915万回線--事象が重なり復旧に遅れ
ttps://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20220703-35189873-zdnet-sci
KDDIは7月3日午前11時から、2日未明に発生した大規模な通信障害に関する記者会見を開いた。会見した代表取締役社長の高橋誠氏は、「社会インフラを担う安定的なサービスを提供しなければならない通信事業者として深くお詫びする」と謝罪を表明した。
通信障害は7月2日午前1時35分に発生し、全国で通話ができない、S○Sの送受信ができない、データ通信の速度が遅くなる、途切れるなどの状態が3日午後現在まで続いている。3日午前11時時点の同社想定による影響範囲は、最大で約3915万回線。
中略
同社は、障害発生後から対応と復旧の作業を進めており(後述)、西日本エリアでは3日午前11時頃に、東日本エリアでは午後5時半頃に復旧作業の完了を予定。ただし、本格的な再開はネットワーク試験の検証結果によるとして未定という。
■複数の事象が重なり、復旧遅れる
同社によると、今回の障害は、東京・多摩ネットワークセンターで行っていたモバイルコアネットワークのコアルーター交換に起因する。通常保守の一環として2日午前1時35分からコアルーターのリプレース作業を行ったところ、新しいコアルーターで原因不明の故障が発生、音声トラフィックの通信経路が変更されず、約15分間に渡ってVoLTE(Voice over LTE)の音声通信が断絶、VoLTE交換機からアラートが発生した。この作業は外部委託ではなくKDDIが実施していたという。
このため午前1時50分に、手順に従って古いコアルーターへの音声トラフィックの切り戻し作業を実施。午前2時に事故対策本部を立ち上げた。しかし、午前2時17分頃から切り戻しに伴うアクセス集中によって、VoLTE交換機で輻輳が発生した。同社は午前2時52分にウェブサイトで障害情報を公開した。
午前3時から午後3時22分の約12時間にわたり、VoLTE交換機の負荷を低減するため、契約者端末からの信号接続要求の流量を制限。VoLTE交換機での呼処理プロセスのリセットと流量制限、無線設備でのデータおよび音声の接続要求の流量制限も実施した。
しかし、午後3時22分から加入者データベース(DB)の処理負荷が増加したという。取締役執行役員専務 技術統括本部長の吉村和幸氏によると、通常は契約者が通話やデータ通信をしていない状況でも端末と通信設備との間で、50分に1回の頻度で通信を行い、その際に位置情報を加入者DBに登録している。加入者DBでの処理後にVoLTE交換機にも位置情報が反映され、これがそろっていることで正常な通信が行われるという。
加入者DBの負荷の高まりは、上述のVoLTE交換機の負荷を軽減する各種作業の影響で、加入者DBへの位置情報の登録処理が不安定になったことが原因という。このため同社は、西日本収容の2台のパケットデータネットワークゲートウェイ(PGW)と東日本収容の2台のPGWを切り離し、加入者DBの負荷低減策を講じた。
さらに午後5時22分には、加入者DBに登録されるデータの不一致が発生した。今度はこれを修正する必要があり、先に切り離した東西日本収容の4台のPGWについてセッションをリセットしてデータの不一致を修正。その後に、別のPGW(計13台)についても切り離しとセッションのリセットを行ったとしている。
記者会見の時点で、障害発生のきっかけと見られるコアルーターの故障原因は調査中という。輻輳の発生による通信障害についても、事前の想定を超える事象が重なったことにより、復旧作業を手順通り実施したにもかかわらず復旧が長期化していると、同社では説明している。…
全文はソース参照
【写真】最初に発生した障害の概要。コアルーターを旧製品から新製品へ交換したところ何らかの不具合が発生した(日経クロステック)
ttps://cdn-xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/18/13226/ph2.jpg
【写真】コアルーターの切り戻し後に起きた障害の概要。VoLTE交換機へのアクセスが集中し、さらに加入者データベースのデータにも不一致が発生した(日経クロステック)
ttps://cdn-xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/18/13226/ph3.jpg
※前スレ
【KDDI通信障害】原因はコアルーター交換時の不具合とアクセス集中 負荷低減のため流量制御実施でつながりにくく ★2 [ギズモ★]
ttps://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1656837120/
>>1
復旧する気配すらないがどうなってんだ糞野郎💢
ヨシッ!👉
なぜ日本は、こんな国になったの?
日本は、世界最先端の技術大国で輸出国家だったよね?
今後は、発展途上国になるの?
>>8
今後じゃねーよ、すでにだろ
>>8
おじいちゃん、それ40年前の話だよ
>>8
こういうふうに他力本願にしてるから発展途上国になるんだよ
>>8
何言ってんだ、もうとっくに衰退後退国やぞ?
今朝7時台の70%復旧っていうニュースは??
au通信障害は70%程度回復
2022年7月3日 07:46
KDDIは、2日1時25分に発生した通信障害について、東日本、西日本ともに70%程度、回復してきたと発表した。
ttps://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1422006.html
>>18
面積基準
>>18
まさに大本営発表や
お前らまだ文句言ってるの?
もう復旧作業は終わっただろ
完全復旧は明後日?
深夜の1時半に?
完全かつ最終的に復旧作業が完了しました
復旧してねえぞ?w
電力不足とか通信障害とか発展途上国みたいになってきた
広告CMばかり金をかけ過ぎて本業を疎かにしちゃいました?
これを機にメールやチャットに移行しようとは考えないのが老害
音声通話できないだけで騒ぎすぎだろ老害
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>>223
少しは家から出ような
>>223
110番や119番のタイミングで小便漏らしながら同じ事言ってろ
実質復旧を完了した
開通を祝おうじゃないか
UQUEEN「Wi-Fi 開通式」篇 30秒
ttps://youtu.be/Adf-9zkmo1o
余裕でサービス無しになるが?
電話かけようとすると「日本の番号ですか?」「海外の番号ですか?」と見た事もない表示が
そしてかけれないっていう
>>312
なにそれこわい
>>312
(; ゚Д゚)にやり
デ○ヘル召喚不可能罪を創設すべき😡
手作業で電話番号を打ち込ん認証してるの?
復旧してねーぞ!
Xperia5Ⅱ povo
19時過ぎには通話、データ通信全て正常に戻った
復旧と回復は違います
どこかのスレでみた水曜日復旧説が現実味を帯びてきたか
ネットすらできたりできなかったりなんだが
復旧作業終わったってことは後は祈るだけ?
イキってるバカがいると聞いて見物に来ました
選挙で落ちたヤツとか支持者がauと今回の勝利党のせいにしたりして
これだから老害は困る
通話はLINEでしろよw
>>697
おバカさん
>>697
お友達になりたくねーんだよ(´・ω・`)
>>697
何いってんだこのうるとら馬鹿は
要は機器全部もとに戻したの?
今日、ショップは開店してたん?
通話出来なくなってもうすぐ48時間だぞ
>>793
映画化決定しました!
主演キアヌ・リーブス
>>793
まだ大丈夫
72時間の壁までガンバレ
久しぶりに、机をあさって10年以上前のテレカが活躍中ww
電話番号すべてフッ飛んだよな
それ会見で隠してただろ?
機材治しても照合するのに何日かかるんだよ
>>839
それはないとおもうが、かりにそれなら
KDDIだけSIMに
電話番号書き込んでないから、、、、
>>839
吹っ飛んだのは位置情報データベースだと思うよ
だからどの端末がどの基地局にいるかわからないので
輻輳が発生する
まだつながらないね。本当に復旧したの?
もうほとんど影響ないくらいに復旧したんだろ?
橋は復旧したけど橋脚がないんだろ?
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